آیا برایتان پیش آمده که به یک آرایشگاه مردانه بروید، موهایتان را رنگ زده یا کوتاه نمایید، اما بعد از کوتاهی متوجه شوید که آرایشگر آن طور که شما می خواستید، کار را پیش نبرده است و به موهای شما آسیب جدی زده است؟

چون موی سر ارتباط مستقیمی با زیباییتان دارد، اگر آرایشگر در زمان کوتاه کردن مو یا اصلاح صورتتان به شما آسیبی برساند. در این حالت شما می توانید با کمک گرفتن از بهترین وکیل مشهد یا هر شهری که در آن ساکن هستید، نسبت به اقدام این آرایشگاه شکایتی تنظیم نمایید.

همچنین اگر بدون رضایتتان تصاویری در فضای مجازی توسط آرایشگرتان منتشر شود، امکان شکایت بازهم برایتان فراهم است. در ادامه نکته هایی در مورد روش انجام این کار بیان کرده ایم. که قبل از مراجعه به دادگاه باید درباره آن اطلاعات کافی داشته باشید.

چرا باید از یک آرایشگاه مردانه شکایت کنیم؟

اولین سوالی که ذهن بسیاری از افراد به خود درگیر می کند، چرایی شکایت از آرایشگاه های مردانه است. در واقع تخلف در هر صنفی امکان پذیر است و این در مورد مراکز زیبایی مردانه نیز صدق می کند. آرایشگران خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه می دهند که شاید در هر یک از آنها دچار تخلفاتی شوند. در صورت بروز هرگونه تخلف، مشتری امکان شکایت کردن را دارد.

کمک گرفتن از وکیل پایه یک دادگستری مشهد برای شکایت از آرایشگاه مردانه باعث می شود تا نتیجه دادگاه به نفعتان تمام شود. البته شما امکان پیمودن این راه را بدون وکیل نیز دارید، اما از آنجا که بسیاری از پیچ و خم های مسیر چالش برانگیز هستند، قطعا مشکلاتی برایتان به وجود می آید.

سالن های زیبایی مردانه مثل سالن های زیبایی زنانه شامل لاین های مختلف می شوند. کسی که خود را به عنوان یک فرد حرفه ای در این زمینه معرفی می کند، باید در تمامی لاین ها مهارت کافی به دست آورده باشد. انواع لاین های سالن زیبایی مردانه عبارت هستند از اصلاحی موی مردانه، اصلاحی موی کودکان، ایجاد سایه مو، پاکسازی صورت، کراتین مو، گریم داماد، فر کردن مو و … .

فرض کنید برای کراتین مو به سراغ سالن های زیبایی می روید، همه کارها به نظرتان خوب پیش می رود و آرایشگر به خوبی مواد را روی موها می گذارد و سپس مراحل اتوکشی را آغاز می کند، اما بعد از انجام کار تمام موهایتان می سوزند و ظاهر اولیه شان را از دست می دهند. دلیل بروز این اتفاق مهم نیست، اینکه موهای شما آسیب دیده اند، اهمیت دارد، بنابراین شما اکنون امکان تنظیم شکایت از طرف مقابل خود را دارید.

با چه تخلفاتی امکان شکایت از آرایشگاه مردانه وجود دارد؟

به طور کلی تخلفات سالن های آرایشی و زیبایی به 2 نوع مختلف تقسیم می شوند. در صورت بروز هر یک از این تخلفات، می توانید از آنها شکایت کنید:

تخلفات صنفی آرایشگاه مردانه و زنانه

فرض کنید یک سالن زیبایی خدمات بی کیفیتی دارد و این را نه تنها شما بلکه دیگران نیز می گویند. همچنین شاید این سالن قیمت های زیادی برای ارائه خدمات در نظر بگیرد، محصولات مراقبتی را بیشتر از قیمت بازار بفروشد یا تبلیغات دروغین درباره خدمات خود انجام دهد.

در برخی مواقع نیز متخصصین فعال در آن سالن مهارت کافی در انجام کارهایشان ندارند و صرفا موهای مشتریان را خراب می کنند. در این صورت امکان تنظیم شکایت وجود دارد تا پای بازرسان صنفی به میدان باز شود.

تخلفات بهداشتی آرایشگاه ها

این تخلفات معمولا به واسطه بازرسین بهداشت گزارش می شود. زمانی که یک آرایشگاه به نکته های بهداشتی توجه ای نداشته باشید و از ابزار و وسایل کثیف در محیطی که باید عاری از آلودگی باشد، اقدام به ارائه خدمات به مشتریانش می کند، امکان طرح شکایت برای آن وجود دارد. در این حالت بازرسان ابتدا شکایت را تنظیم کرده و سپس تصمیمات لازم برای ادامه فعالیت آرایشگر و آرایشگاه مورد نظر می گیرند.

انواع جرایم آرایشگاه های مردانه چه هستند؟

قانون برای برخی جرایم مجازات هایی را برای آرایشگران در نظر گرفته است، برای همین مشتریان می توانند در صورت نقض قوانین این موضوع را با مراجع قضایی در میان بگذارند.

انتشار عکس مشتری در فضای مجازی

این روزها گرفتن عکس و انتشار آن در فضای مجازی از سر مشتریان توسط سالن های زیبایی یکی از کارهای متداول است، اما آیا می دانستید انجام این کار بدون رضایت مشتری جرم تلقی می شود؟ در صورتی که مشتری راضی نباشد، به راحتی امکان طرح شکایت را دارد.

استفاده از مواد آرایشی بی کیفیت و نامرغوب

در برخی موارد در صورت استفاده از مواد نامناسب آرایشی، حساسیت هایی برای بدن بیمار به وجود می آید یا حتی او مبتلا به یک بیماری می شود. در این زمان نیز فرد مراجعه کننده به آرایشگاه مردانه یا زنانه می تواند شکایت خود را تنظیم کرده و پای طرف مقابل را به دادگاه بکشاند.

نداشتن مجوز فعالیت رسمی

یکی از متداول ترین شکایت ها برای سالن های زیبایی مردانه نداشتن مجوز آنهاست. در واقع این مراکز بدون هیچ مجوزی از ارگان خاصی شروع به فعالیت غیرقانونی کرده اند. در چنین مواقعی می توانید شکایت خود را به اتحادیه های مرتبط و نیروی انتظامی ببرید تا آن را برایتان پیگیری کنند. در صورت تنظیم شکایت، سالن زیبایی بدون مجوز پلمپ شده و جلوی فعالیت آن گرفته می شود.

در اغلب موارد سالن های زیبایی برای اینکه با مشتریان سازش کنند، مبلغ دریافتی را به آنها باز می گردانند. اما در همه زمینه ها انجام این کار پاسخگو نیست، چون شاید آسیب های جدی به مشتری و موهای او وارد شده باشد.

چه مجازاتی برای آرایشگران متخلف در نظر گرفته می شود؟

بر اساس مشکلاتی که آرایشگر برای مشتری به وجود اورده است، دادگاه برای وی مجازات هایی را در نظر می گیرد. مثلاً فرض کنید که مشتری دچار آسیب های جسمی زیادی شده که در اغلب موارد با بروز این مشکل دادگاه پروانه کسب و کار را ابطال کرده و جریمه مالی نیز در نظر می گیرد.

همچنین با توجه به اینکه برخی سالن ها بدون دریافت مجوز از دستگاه های خاصی مثل لیزر، سولاریوم، پلاتینی کردن رنگ مو و … برای مشتریانشان استفاده می کنند. چنانچه طرح شکایت این سالن ها به دادگاه برسد، معمولا دادگاه دستوراتی مثل پلمپ سالن را لحاظ می کند.

قوانین و نکات مهم برای یک آرایشگاه

چندین نکته مهم برای جلوگیری از بروز مشکلات قانونی در سالن زیبایی مردانه وجود دارد که حتما باید به آنها توجه داشته باشید:

• برای آموزش به سراغ آموزشگاه های حرفه ای بروید تا تمام پیچ و خم مسیر آرایشگری را به صورت کامل بیاموزید.
• اگر مشتری هستید، حتما شناسه صنفی آرایشگاه مورد نظرتان را بررسی کنید تا از قانونی بودن آن مطمئن شوید.
• شما می توانید از تجربیات افرادی که قبلا به یک آرایشگاه رفته اند، استفاده کنید. در صورتی که همه ناراضی بودند، پیشنهاد می دهیم که به سراغ سالن زیبایی دیگری بروید.
• استفاده از خدمات لیزر، سولاریوم و … نیاز به مجوز پزشکی دارد، بنابراین آرایشگاه ها نمی توانند از این دستگاه ها داشته باشند؛ به همین دلیل این موضوع را در راه اندازی سالن خود مد نظر قرار دهید.
• تمامی خدماتتان را مطابق با تعرفه اعلام شده از سوی سایت اتحادیه آرایشگاه های مردانه ارائه دهید.

شکایت از آرایشگاه مردانه، امکانی برای مشتریان ناراضی

با وجود شکایت از آرایشگاه مردانه امکانی برای مشتریان ناراضی به وجود آمده است تا به دادگاه ها مراجعه کرده و حق خود را از افراد متخلف در این حوزه کاری بگیرند.

متاسفانه افراد زیادی در این صنف مشغول به کار هستند که مهارت کافی نداشته و باعث آسیب جدی به موهای مشتریان خود می شوند. همچنین گاهی آرایشگران از مواد بی کیفیت و نامرغوب برای مشتری خود استفاده می کنند که این ضمن صدمه زدن به مشتری به سایر اعضای فعال در این صنف نیز آسیب می زند.

در صورت بروز حادثه در آرایشگاه مردانه، شما می توانید با طرح شکایت جلوی ادامه فعالیت افراد متخلف را بگیرید تا مبادا برای فرد دیگری مشکلی به وجود بیاورند.